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据点管理教学

据点管理教学

商家据点巳经建立完成了,接下来我们要开始设定一些更细部的资讯了唷!

开启您的据点网页

如果您巳经开启了据点网页,您可以略过这个步骤。首先回到黑族在地生活,接著点击『我的据点』!

网页接著会显示出由您管理及建立的商家据点∶

点击图中用红色圈圈标示的『开启网页』的连结,就可以打开据点网页噜。据点网页会类似下图范例。


据点管理工具

在商家据点网页中,可以找到『据点管理』∶

点击连结後会有好几个工具,各别是∶

  • 基本资讯
  • 介绍文件
  • 交通资讯
  • 商品与服务
  • 加盟与连锁(使用於加盟连锁体系商家)
  • 加值服务

点击各项工具即可进入并设定相关的资讯,大部份的工具里都巳有充足的说明资讯,除了比较重要的几个部份外,这里就不再重覆说明,但有一点需要提醒您,在每张网页里的标题左边,都有一个问号,点击这个问号,会在另一个固定的页面开启协助说明文件,如图红色圈圈处。


商品与服务关键字

商品与服务的关键字设定有几项重点

  1. 系统提供一定数量的免费关键字。
  2. 超过免费数量的关键字需使用《黑族服务点数付费》。
  3. 关键字可以由总公司统一设定,但超过免费数量的关键字由子公司管理帐号付费(子据点设定与总公司同步)。
  4. 关键字可以由总公司统一设定,但超过免费数量的关键字统一由总公司管理帐号付费(子据点设定与总公司同步,总公司在加盟与连锁中设定整合付费)。
  5. 黑族在地生活为多国语言,所以关键字请勿设定不同语言却是相同的东西,例如『咖啡』以及『Coffee』或 『Caf'e』,因为它们在系统中都是同一个关键字。

假设我们要设定一组『蛋塔』的关键字,我们只要在关键字输入栏位中打上其中的某些字,例如『蛋』,这时侯如果网页速度很快的话会立即出现有关『蛋』的关键字,咦!恰好关键字群里有我们要的蛋塔,把滑鼠移到蛋塔上,点击一下就可以加入自己的关键字里了。

若是一直都没有出现关键字群呢?那表示这个关键字还没被建立过,接著我们按下『创造新名词』,这样新的关键字就加到自己的关键字里了。

最後记得一定要按『储存』,您作的改变才会生效唷!


加盟与连锁

如果您是分公司或是加盟分店,上层据点指的就是总公司;相反的子据点指的就是子公司或分店门市。在整个系统中只支援一层的关系,也就是总公司是没有上层据点的!

在以下的范例中,我们用星巴克四维门市与总公司建立关连为例∶

在星巴克四维门市中的『我的上层据点』,输入某个字作为关键字,如『星』,当然您也可以透过商家输入栏位上方的地理区域来缩小范围。

嗯!找到总公司了,如图,您也可以核对商家地址来确认唷!

接著按下『建立关系』的按钮,完成!

在星巴克总公司据点中,『我的子据点』里会出现一列新的据点,据点关系会标上『新申请』。

请勾选左边要动作的子据点,接著在下方功能中,选择『允许』,如此即可建立关连!


加值服务

加值服务的部份有三个重点!

  1. VIP 据点从这里加值的!
  2. 付费关键字也是在这里加值的!关键字的相关统计会在这里出现,让您知道关键字的付费状况。
  3. 关於结帐的各项名词,如『黑族服务点数』、『会员安全密码』等,请记得有问号可以开启说明!

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    V2.1.300
    15 Nov 2018 (GMT+8)